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Checklist UX/UI Design : 15 incontournables pour réussir votre site e-commerce

Un UX UI design solide est la clé pour transformer votre site e-commerce en véritable machine à conversion. Voici une checklist concise et actionnable pour passer chaque élément au crible et offrir une expérience utilisateur irrésistible.

1. UX UI design : des fondations claires

Avant de peaufiner les détails, validez la cohérence globale : charte graphique, ton, typographie, contrastes. Un socle harmonieux rassure l’utilisateur et renforce votre identité.

2. Architecture de l’information limpide

Classez vos catégories par logique d’achat : besoin, produit, usage. Utilisez un mega-menu bien hiérarchisé et des libellés explicites.

3. Moteur de recherche interne performant

Auto-complétion, tolérance aux fautes, filtres dynamiques : facilitez la découverte.

« Imaginez le parcours de votre utilisateur comme un sentier parfaitement balisé. »

4. Pages produits ultra détaillées

  • Visuels HD multiproduits
  • Zoom fluide et galerie mobile-friendly
  • Descriptifs orientés bénéfices
  • CTA clair au dessus de la ligne de flottaison

5. Micro-interactions engageantes

Animations subtiles au survol, vibration légère sur mobile : les micro-interactions apportent cette touche finale qui change tout.

6. Fil d’Ariane visible

Permettez aux visiteurs de se situer et de revenir en un clic. Chaque détail compte : un simple oubli peut freiner la conversion.

7. Temps de chargement < 2 s

Optimisez images, minifiez scripts, activez le lazy-loading. La vitesse est un pilier de l’expérience utilisateur et du SEO.

8. Responsive design impeccable

Testez sur plusieurs tailles d’écran. Les design responsive doivent préserver lisibilité, actions rapides et confort tactile.

9. Processus de paiement raccourci

  1. Panier en un coup d’œil
  2. Check-out invité possible
  3. Progress bar claire
  4. Validation des champs en temps réel

10. Call-to-Action contrastés

Couleur vive, texte actionnable, taille adaptée : vos boutons doivent capter l’attention sans parasiter la navigation.

11. Messages d’erreur utiles

Pas de jargon inutile : proposez des solutions immédiates. Exemple : « Mot de passe trop court ? Ajoutez 2 caractères. »

12. Avis clients crédibles

Notes détaillées, photos acheteurs, système d’authentification. La preuve sociale rassure et réduit l’abandon.

13. Accessibilité AA au minimum

Contrastes, alternatives textes, navigation clavier. Votre site reflète-t-il vraiment l’ADN inclusif de votre marque ?

14. Politique de retour transparente

Indiquez délais, frais, contact. La clarté avant l’achat augmente la confiance et donc la conversion.

15. Analyse comportementale continue

Heatmaps, A/B tests, taux de rebond : ajustez votre optimisation conversion en fonction des données réelles, pas des suppositions.

À vous de jouer pour transformer chaque visite en opportunité !

Besoin d’un coup de main pour sublimer votre UX/UI ?